【執筆】柳原　直弥
ななほし結婚相談所　代表カウンセラー

結婚相談所に興味はあるけど、「本当に信じて大丈夫？」「入ったあと後悔しない？」と不安に感じている方も多いはずです。

実は、ななほし結婚相談所には“他相談所からの乗り換え相談”が多く寄せられています。そこで発覚するのが、いわゆる“邪悪な結婚相談所”の実態──。この記事では、そうした被害にあわないための対策をお伝えします。

ななほし結婚相談所では、他の相談所で活動中の方から

• サポートが無いから乗り換えたい
• 入会前と言ってることが違う
• 全然紹介されない

などの相談が非常に多いんです。

特に危険な相談所だと、月初めに退会の意志を示してもお見合いを組んできたり、お見合いを申し込んだりして引き延ばし、お見合いの申し込み中を理由に翌月まで月会費を支払わされたりするんです。

さらに退会したいことを伝え、翌月分まで支払いをさせられ、「もう申し込むな」など平気で冷たく言ってきます。

また、そういった相談所は入会時にはサポートをしっかりします！と言っていて、活動開始したら、実はサポートはオプション料金です。なんてことが多いんです。本当に多い…オプション料金なんて一言も言ってなかったのに…

悪質極まりない、信じられない話しを良く聞くんです。

ある相談者さんは、こういったことが「詐欺」だと弁護士に相談されたそうですが、「契約書には書いていない」または「契約書に書いてあるから」訴えても勝てる見込みは薄いとのこと…

サポートがオプション料金だった件についても、サポートがオプション料金なんて言ってないですが、サポートがオプション料金じゃないとも言っていないんです。

悪質で危険な相談所を避けるためには、まず契約書をしっかり確認し、書いてない内容については、言質もしっかりとりメモを取るようにしましょう。また、絶対に一社だけでなく、他の相談所と比べてからの入会をお勧めします。一回目の無料カウンセリングで入会しない！一旦持ち帰って考えることで絶対とは言えませんが、悪質で危険な相談所を避けることが出来ると思います。

また、ななほし結婚相談所では、こうった怒りの相談が多く私も疲弊してくるので、書かせていただいております。婚活、結婚は人生のターニングポイントだと考えます。それなのに、お金しか頭にない、悪質で危険な相談所は人の人生を何だと思っているのかと、とても腹が立ちます。

時間は有限で、婚活は時間が経つにつれ希望条件や求められる条件など変わってきます。自分の時間を無駄にしないためにも、絶対に数社の無料カウンセリングを受けてから入会する相談所を決めることを改めて、強くお勧めします

上記と被る部分がありますが、改めてしっかり説明してまいります。

📉入会時に聞いた話と違う…サポートが「別料金」だった！

最も多いご相談がこちらです。

「サポートがあるって聞いてたのに、実際には“プロフィール添削は別料金”“LINE相談は別プラン”と後から言われた」

つまり、入会時には「手厚いサポートがあります」と説明されていたにも関わらず、実際には必要な支援がオプション扱いで追加料金が必要だったというケースです。

さらに悪質な場合、サポートそのものが存在せず、連絡をしても24時間以上返信が来ない、放置されるといったケースもあります。

💬「言った・言わない」のトラブル。口頭説明では守られない

怒りを感じた相談者の中には、「弁護士に相談します」とまで至る方も。

しかし、現実は厳しく、契約書に明記されていない限り、口頭での説明内容を証明するのは非常に難しいのです。弁護士に相談しても「契約上は問題がない」と言われてしまうケースが少なくありません。

つまり、いくら“言っていた”と主張しても、証明できなければ通用しないということ。こうした相談所は、最初からそのつもりで曖昧な表現を使って契約させている可能性すらあります。

🧾 書類の虚偽も…証明書を偽って登録されていた？

さらに衝撃的なケースも。

「年収証明を提出していないのに、プロフィールには“高収入”と勝手に書かれていた」

これは重大な問題です。証明書を出していないのに、相談所側の独断でプロフィールを盛るような行為は、虚偽表示にあたります。

結婚相手を探す上で最も大事な「信頼」を、運営側が壊してしまっているのです。

❌「辞めたい」と言っても辞められない？

相談者の中には、「辞めたい」と思っても退会の手続きが複雑すぎてできない、あるいは高額な解約料を請求されたという方もいます。

さらに悪質な場合は、

• 担当者に連絡がつかない

• 電話が通じない

• メールでしか対応できない（返信は数日後）

といった「辞めさせない仕組み」になっていることも。

✅ “邪悪な結婚相談所”に引っかからないための対策

ここまで読んで、「じゃあ、どこなら安心なの？」と不安になる方も多いでしょう。大切なのは、以下のポイントを確認してから契約することです。

🔍 1. すべてのサポート内容と料金を“書面”で確認する

「口頭で言っていた」は通用しません。必ず、提供されるサポートとその料金が書面または契約書に記載されているかを確認しましょう。

📅 2. 返信スピードや対応の質を“体験”でチェックする

無料相談などで、実際の対応スピードや印象を確認しましょう。返信が遅い、事務的、押し売りが激しいなどがあれば要注意。

💬 3. 担当カウンセラーの人柄と相性を見る

カリスマである必要はありません。あなたの気持ちに寄り添い、話をきちんと聞いてくれるカウンセラーかどうかを見極めましょう。

まことに申し訳にくいですが、当相談所は、リーズナブル料金で所謂「弱者」の方々に利用していただくことが多いです。

そんな中で被害に合うのは、言わずもがな弱者たちです…

いままで恋愛経験がそれなりにあって、ルックスと年収もそこそこな人、所謂「普通の人」は、そもそもあまりサポートなんて必要ないんです。

当相談所でもそうなのですが、データに基づいた情報を伝えたり、一般的なことを伝えたりだけでも問題なく結婚されることが多いです。聞かれても、結納ってする人多い？とか他の会員さんはどうしてる？とかです。

でも弱者だからこそ、手厚いサポートが必要なワケなんです。実際にサポートしていると、そういった方々は、少しズレがあるだけで、当相談所では問題なく結婚していっています。

本当にサポートを必要としている人にはサポートせず。またはサポートする力が無いのかもしれませんが、絶対に入会前に具体的なサポート内容を聞くようにしましょう。

 

ななほし結婚相談所では、初回カウンセリングからしっかりあなたの不安や疑問に寄り添います。サポートはすべて明示された料金内で提供しており、追加料金が必要なサービスには必ず事前説明があります。

また、返信は原則【即日〜翌営業日以内】。ご不安にさせるような放置対応は一切ありません。

不安なまま契約しないで！

「もしかして…」と思ったら、その感覚は間違っていないかもしれません。婚活は信頼できる相談所でこそ、安心して取り組めるものです。

不安を抱えたままスタートしないためにも、相談所選びは慎重に。

そして、もし今すでに後悔している方がいたら、乗り換え相談も受け付けています。あなたが再び安心して婚活を進められるよう、心を込めてサポートいたします。